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快递春节期间加收服务费不确保送达时效

发布时间:2019-07-12 21:59:13

快递春节期间加收服务费 不确保送达时效

【TechWeb报道】2月16日消息,EMS、顺丰以及四通一达等快递公司近期都陆续发出公告,承诺将全年无休。京东、苏宁等拥有自建物流体系的电商也声明,春节期间配送服务不停歇,但因节日、天气等因素影响,不能确保送达时效。顺丰速运公司总部公关经理辜谦证实,顺丰春节每个快件都要加收10块钱服务费。

辜谦表示,春节期间顺丰的一线收派员、中转中心、分拨分拣、所有的调度层级都会有人在岗位上。在春节期间都会有一个服务费,内地都是10块钱。

业内人士透露,春节期间,顺丰快递量不会减少很多。由于人员配置较多,很多快递业务会转向顺丰,这也是促使顺丰明确调价的一个重要因素。

提供最有性价比的服务,所以没有针对春节假期采取普遍调价措施。

菜鸟物流平台的数据显示,从1月中旬至2月上旬,全国各地快递量呈现不断上升态势。全国快件量于2月初达到最高峰,比平时增加了近30%。与此同时,全国快递业超过120万名员工中,有大约二分之一要返乡过年。

据行业内统计数据显示,快递从业人员中超过90%为外地打工者,春节期间人员大面积流失成为快递企业保证正常运行的最大挑战。

邮政总局从去年3月就颁发条令,希望快递企业全年无休。在今年春节前一个月,也多次对快递公司强调要正常运营。(周小白)

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